Politica di revoca

Un consumatore è una persona fisica che entra in una transazione legale per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da tutti gli acquisti ONLINE entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o una terza persona da te nominiata, che non sia il trasportatore, abbiate preso possesso della merce. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci all’indirizzo info@sound-sculpture.de della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una chiara dichiarazione (ad esempio tramite una lettera inviata per posta o un’e-mail). Per soddisfare il periodo di revoca, è sufficiente inviare la notifica dell’esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.

Conseguenze della revoca

Se revochi il presente contratto ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi nel caso tu abbia scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più vantaggiosa da noi offerta), al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate spese per il rimborso. Potremo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Dovrai restituirci o consegnarci i beni senza ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la revoca del contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Il cliente dovrà sostenere i costi diretti della restituzione della merce.

Dovrai pagare per qualsiasi perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e il funzionamento.